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在未来，影响商业格局的各种力量中，互联网无疑是具活力的决定性因素。然而在21世纪的第一个十年里，互联网给经营者带来的并不只是兴奋，还有迷茫与纷乱。工业时代以厂商为中心的B2C模式，也正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代，而尚品宅配就是家居行业C2B模式中的先行者。

尚品宅配以家居“试衣间”作为核心理念，并引入“网络+实体”的运营模式解决客户的本地化服务体验问题，在全国已经建立起1000多家体验门店，来满足当地客户对家具纹理、色彩、风格、质感等的体验要求。在我们搭建的专业服务体系下，客户只需要安排时间一次到店查看家具三维方案并体验家具实物效果，就可以一站式购齐自己家的全屋家具。

除此之外，个性化需求将成为未来消费者需求的主导，也是一直制约家居行业规模化发展的门槛。尚品宅配一直以消费者的个性化需求作为驱动，通过满足消费者需求创造附加价值，从而提升消费者的家居品质并推动行业的变革和发展。